Navigatie Link overslaanHome » Nieuws » Magazine 'VWE Expertise' » Archief 'VWE Expertise' » APK-werkorders bieden uitkomst  

APK-werkorders bieden uitkomst

vrijdag 28 augustus 2009

Méér techniek en minder computerwerk voor APK-keurmeesters 

De dienst APK is verbeterd en uitgebreid met APK- werkorders en Waarschuwingsberichten. Maxime Boone, productmanager, licht toe.
“Op de APK-informatieavonden die de RDW dit voorjaar in het land organiseerde, is naar voren gekomen dat bij APK-keurmeesters de behoefte bestaat dat iemand anders in het bedrijf, bijvoorbeeld de receptionist, de keuring administratief verwerkt en verstuurt”, vertelt Maxime Boone. “De verantwoordelijkheid voor de keuring moet wel bij de keurmeester blijven liggen, maar de APK-keurmeester wil graag minder tijd besteden aan de administratieve verwerking ervan. Met APK-werkorders kan bijvoorbeeld de receptionist werkorders klaarzetten en afdrukken op een A4-tje waarop o.a. kenteken, voertuiggegevens en keurmeester staan vermeld. De keurmeester controleert één of meerdere auto’s en vult het resultaat van de keuring in en eventueel advies- en reparatiepunten. De werkorders gaan retour naar de receptie die de zaak administratief verwerkt. Ondertussen controleert de keurmeester weer nieuwe auto’s. Op het moment dat de keurmeester dat wenst, kan hij in korte tijd eenvoudig maximaal vier auto’s afmelden.” Ook als er niet met de APK- werkorders wordt gewerkt, kan het systeem voordelen bieden: wanneer een keurmeester per ongeluk de vijfde auto binnen een uur afmeldt en de transactie wordt geweigerd, volstaat één muisklik om de gegevens op te slaan. Na de wachttijd volstaat het invoeren van het kenteken in het APK-scherm om alle gegevens weer op te roepen en opnieuw naar de RDW te versturen.

Informatie- en waarschuwingsberichten
Daarnaast heeft VWE de navigatie verbeterd tussen alle schermen die met APK te maken hebben. Maxime Boone: “Het komt wel eens voor dat een keurmeester een foutje maakt tijdens het afmelden als afwijkende gegevens moeten worden ingevuld. Door routine kan het gebeuren dat de keurmeester per ongeluk iets aanklikt, terwijl het in dat specifieke geval nu juist niet de bedoeling was. VWE heeft daarom in het instellingenmenu onder APK-instellingen tien mogelijkheden voor een waarschuwingsbericht geïntroduceerd. Denk hierbij aan het al dan niet tonen van merk, model, brandstof en kleur van de auto. Of aan een informatievenster in geval van een goedgekeurde auto met adviespunten maar zonder reparatiepunten. Ook aan mobiele keuringsstations heeft VWE gedacht: zij kunnen nu standaard dit veld op mobiel keuringsstation zetten. Op www.vwe.nl/apk kunt u meer informatie en een filmpje vinden over de nieuwe mogelijkheden.”