Navigatie Link overslaanHome » Nieuws » Magazine 'VWE Expertise' » Archief 'VWE Expertise' » ORS onmisbare databank voor universeel autobedrijf  

ORS onmisbare databank voor universeel autobedrijf

dinsdag 21 april 2009

ORS, een korte aanduiding (onderhoud, reparatie, service) waarachter een wereld aan informatie schuil gaat. “Het is het online alternatief voor een enorme bibliotheek aan onderhoudsboeken en technische gegevens en handleidingen, dat autobedrijven bovendien helpt bij het maken van offertes,” verklaart productmanager Maxime Boone van VWE.


ORS is in feite hetzelfde softwarepakket als Boris, dat BOVAG Onafhankelijke Autobedrijven aan haar leden aanbiedt. “Het is onmisbaar voor alle autobedrijven waar auto’s van verschillende merken in de werkplaats komen”, aldus Maxime Boone. “Met een abonnement kan een autobedrijf eenvoudig over elk van de vier modules beschikken waaruit ORS bestaat: service, reparatietijden, technische gegevens en handboeken. Je kunt er bovendien gemakkelijk in opzoeken hoeveel tijd werkzaamheden kosten. Dat helpt receptionisten bij het maken van prijsafspraken met klanten. Monteurs gaan vervolgens met een actuele checklist aan de slag, wat de kans op fouten minimaliseert. De handleidingen zijn bovendien heel duidelijk uitgewerkt, zodat ook nieuwe auto’s geen geheimen hebben. Daarnaast is er een unieke documentenhelpdesk bij VWE aanwezig, die snel ontbrekende gegevens aanlevert. Bovendien hebben we een goede kentekenkoppeling gemaakt, zodat er geen verwarring kan ontstaan over het type auto.”