Navigatie Link overslaanHome » Nieuws » Magazine 'VWE Expertise' » Archief 'VWE Expertise' » VWE-trendweb: nu ook voor APK en nieuwverkoop  

VWE-trendweb: nu ook voor APK en nieuwverkoop

woensdag 21 april 2010

Trendweb, het nieuwe statistiekplatform van VWE, blijkt te voorzien in een brede behoefte. Sommige gebruikers halen er vooral informatie over APK-statistieken uit, andere willen weten hoe de nieuwverkoop zich ontwikkelt.

Kevin Kruk is Marketing Specialist bij Fiat Group Automobiles Netherlands (FGAN), de groep die verantwoordelijk is voor de import van Fiat (personen- en bedrijfsauto’s), Alfa Romeo en Lancia. “Voor ons is de toegevoegde waarde dat we met Trendweb in de toekomst kunnen kijken”, legt Kruk uit. “Daarmee kunnen we zien wat er in potentie aan APK-keuringen aankomt, zodat we gericht campagne kunnen voeren om dealers die minder presteren beter te ondersteunen. De informatie is erg transparant, dus kiezen we er bij FGAN voor om die niet bij dealers neer te leggen. Er zit ook veel gevoelige bedrijfsinformatie tussen. Mijn afdeling en de buitendienstmedewerkers kijken in het systeem en spelen de informatie door aan de dealers. We werken er nu twee maanden mee, dus is het nog vroeg om te evalueren, maar de dealers die er mee werken zijn erg enthousiast over de verkregen informatie.”

Marc van Westerhuis is coördinator van het dealernetwerk van Kia. “Ook onze afdeling Aftersales maakt gebruik van de APK-informatie. Maar daarnaast zijn we ook geïnteresseerd in de nieuwverkoopstatistieken. In november maken we op basis van de verzorgingsgebieden een doelstelling per dealer. Via de gegevens uit Trendweb kunnen we dan precies het potentieel per verzorgingsgebied bepalen. Doordat we werken met percentages zit je er nooit ver naast, zelfs niet bij een sterk teruglopende of aantrekkende markt. Op dit moment heb ik vooral een adviesrol; ik kijk naar het cijfermateriaal en interpreteer waar een dealer wellicht mogelijkheden laat liggen. Maar dat is nooit een kwestie van zwart of wit, mijn ervaring is dat je cijfers altijd in perspectief moet zien en Trendweb biedt mij hiervoor de juiste mogelijkheden.”