Browsers

We blijven Mijn VWE continu vernieuwen. Om goed te kunnen blijven werken, is het belangrijk dat u met de laatste versie van uw besturingssysteem en browser werkt en de juiste instellingen heeft. U bent dan verzekerd van beveiligingsupdates en zogenoemde 'servicepacks' van de leverancier.

De volgende browsers worden ondersteund *:

• Internet Explorer 11 of Edge
• Google Chrome
• Firefox
• Opera
• Safari

*) We raden aan om met Microsoft Edge of Google Chrome te werken. Hier kunnen we u de beste support op bieden.
 

Doorloop de volgende stappen

1. Controleer met welke browser en welk besturingssysteem u werkt.
   Ga naar www.welkebrowserhebik.nl/browser-check om te controleren met welk besturingssysteem u werkt:
   • Gebruikt u Windows XP of Vista? Upgrade dan zo snel mogelijk naar Windows 7, Windows 8.1 of Windows 10
   • Gebruikt u Windows 7, Windows 8.1 of Windows 10? Ga dan naar stap 2 en vervolgens naar stap 3
      
2. Controleer uw instellingen.
   • Open een Internet-pagina via Internet Explorer
   • ​​Klik rechts bovenin het scherm op de knop Extra of op dit icoon:  (of klik op Help in de menubalk)
   • Klik vervolgens op Instellingen voor de compatibiliteitsweergave

Controleer of vwe.nl in het onderste vlak staat:

Als dat het geval is, klik deze website dan aan en klik op Verwijderen, zodat het onderste vlak leeg is:

Klik nu onderaan op Sluiten

3. Update uw Internet Explorer.

• Open een Internet-pagina via Internet Explorer
• ​​Klik rechts bovenin het scherm op de knop Extra of op dit icoon:  (of klik op Help in de menubalk)
• Klik vervolgens op Over Internet Explorer

In het pop-up venster ziet u welke versie u gebruikt:

- Is dit versie 8 of lager? Zorg dat u zo snel mogelijk update naar de laatste versie. Maar ook als u versie 9 of 10 heeft, is het verstandig om te updaten. Dit doet u via de volgende link: http://windows.microsoft.com/nl-nl/internet-explorer/download-ie

Heeft u vragen over het updaten? Neem dan contact met ons op via 088 – 893 7001